A PS420 egy műanyag spirálformázó és kötőgép. Egy videó segíthet megmagyarázni a kötési problémát, de a közvetlenül a géphez csatlakoztatott kamera dokumentált kompatibilitást igényel. Ne feltételezze, hogy egy csatlakozó támogatja a webkamerát, és ne telepítsen kamera-illesztőprogramokat a gépvezérlőre.
Rögzítse a gépet és a munkát
Kezdje a modellel és a sorozatszámmal, majd mutassa meg a papírt vagy a borítót, a lyukasztott élt és a munkához használt műanyag spirált. A támogatási üzenetben tüntesse fel a kész könyv vastagságát és a tekercs specifikációját. Ez segít a FUDE-nak azonosítani a konfigurációt, mielőtt megbeszélné a beállításokat.
Mutassa meg világosan a problémát
Használjon külső telefont vagy kamerát biztonságos helyről. Jegyezze fel a látható tünetet és a megjelenő üzeneteket. A kész kötés közeli áttekintése hasznosabb lehet, mint az egész műhely hosszú felvétele. Magyarázza el, mikor kezdődött a probléma, és hogy minden könyvben megjelenik-e, vagy csak egy bizonyos munkán.
Kövesse a gép kézikönyvét és a helyszín biztonsági eljárását. Ne távolítsa el a védőburkolatokat, ne nyúljon a mozgó alkatrészekhez, és ne működtesse tovább a nem biztonságosnak tűnő gépet a videó felvételéhez. Kerülje az ügyféldokumentumok vagy egyéb bizalmas információk felvételét a felvételbe.
A tartozékok használata előtt ellenőrizze a csatlakozásokat
A látható aljzat önmagában nem biztosítja a kamera támogatását. Kiegészítő csatlakoztatása előtt kérje meg a FUDE-t, hogy erősítse meg a port célját és bármely jóváhagyott eszközt a gép pontos konfigurációjához. Tartsa változatlanul a mellékelt vezérlőrendszert, hacsak a FUDE nem ad megfelelő utasításokat.
Küldjön célzott támogatási kérelmet
Lépjen kapcsolatba a FUDE BINDING-gela PS420 sorozatszámával, a munka részleteivel, a hibaleírással és a rendelkezésre álló fotókkal vagy videóval. Nagyméretű fájlok küldése előtt állapodjon meg a megfelelő átviteli módban. A támogatási áttekintésnek meg kell határoznia a következő ellenőrzést a gépén, nem pedig egy másik modellre vonatkozó utasításokra hagyatkozni.